Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 10. April 2026
SwissDoc verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Nutzer gemäss dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG/nDSG) und der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO), soweit anwendbar, zu schützen.
Verantwortliche Stelle
SwissDoc
Kanton Waadt, Schweiz
E-Mail: support@swiss-doc.ch
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf folgende Grundlagen:
• Vertragserfüllung (Art. 31 Abs. 2 Bst. a DSG / Art. 6 Abs. 1 Bst. b DSGVO): für die Erbringung des Dienstes, die Kontoverwaltung und die Zahlungsabwicklung.
• Berechtigte Interessen (Art. 31 Abs. 1 DSG / Art. 6 Abs. 1 Bst. f DSGVO): für die Verbesserung des Dienstes und die Missbrauchsprävention.
• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 31 Abs. 2 Bst. b DSG / Art. 6 Abs. 1 Bst. c DSGVO): für die Aufbewahrung von Rechnungsdaten.
Erhobene Daten
- Kontodaten: E-Mail-Adresse, Name (freiwillig), bevorzugte Sprache, Standardkanton
- Authentifizierungsdaten: Firebase-Kennungen (E-Mail/Passwort oder Google-Konto), Sitzungstoken
- Dokumente: Inhalte der erstellten Dokumente, zugehörige Metadaten (Datum, Vorlage, Kanton)
- Zahlungsdaten: werden ausschliesslich von Stripe verarbeitet. Wir speichern keine Bankdaten oder Kartennummern. Nur die Stripe-Kunden-ID und der Abonnementstatus werden gespeichert
- Nutzungsdaten: besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Anzahl generierter Dokumente
Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden verwendet für:
• Bereitstellung und Verbesserung des Dokumentengenerierungsdienstes
• Verwaltung Ihres Kontos und Abonnements
• Zahlungsabwicklung über Stripe
• Authentifizierung über Firebase
• Sichere Speicherung Ihrer Dokumente
• Technischen Support über support@swiss-doc.ch
Datenweitergabe
Wir teilen Ihre Daten nur mit den folgenden Dienstleistern, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind:
• Firebase (Google) — Authentifizierung und Kontoverwaltung
• Stripe — Zahlungsabwicklung und Abonnementverwaltung
• Neon — Datenbank-Hosting (PostgreSQL)
• Vercel — Hosting der Webanwendung
Jeder dieser Dienstleister unterliegt seinen eigenen Datenschutzrichtlinien. Keine Daten werden an Dritte verkauft.
Speicherung und Sicherheit
Ihre Daten werden sicher mit Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand gespeichert. Der Zugriff auf die Daten ist streng auf autorisiertes Personal beschränkt. Generierte Dokumente sind Ihrem Konto zugeordnet und nur für Sie zugänglich.
Aufbewahrungsfristen
Kontodaten: werden aufbewahrt, solange Ihr Konto aktiv ist, dann innerhalb von 30 Tagen nach Kontolöschung gelöscht.
Dokumente: werden mit dem Konto gelöscht oder sofort auf individuelle Anfrage.
Rechnungsdaten: werden 10 Jahre gemäss schweizerischem Handelsrecht aufbewahrt.
Authentifizierungsdaten: werden mit dem Firebase-Konto gelöscht.
Technische Logs: nach 90 Tagen anonymisiert.
Ihre Rechte
Gemäss DSG und DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
• Auskunftsrecht: eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten.
• Recht auf Berichtigung: unrichtige Daten korrigieren.
• Recht auf Löschung: die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
• Widerspruchsrecht: der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@swiss-doc.ch.
Kontolöschung
Sie können die Löschung Ihres Kontos in Ihren Kontoeinstellungen beantragen. Eine Bestätigungs-E-Mail wird Ihnen zugesandt. Durch Klicken auf den Bestätigungslink werden Ihr Konto und alle zugehörigen Daten endgültig gelöscht, mit Ausnahme der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsdaten (insbesondere Rechnungsdaten, die 10 Jahre gemäss dem Schweizer Handelsrecht aufbewahrt werden).
Cookies
SwissDoc verwendet ausschliesslich Cookies, die für den Betrieb des Dienstes zwingend erforderlich sind (Sitzung und Authentifizierung). Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden die Nutzer mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informiert.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz:
E-Mail: support@swiss-doc.ch