Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 10. April 2026
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln den Zugang und die Nutzung der Plattform SwissDoc unter www.swiss-doc.ch.
Beschreibung des Dienstes
SwissDoc ist eine SaaS-Plattform zur Erstellung von Schweizer Verwaltungs- und Rechtsdokumenten. Der Dienst ermöglicht es, Dokumente auf Basis von Vorlagen zu erstellen, anzupassen und zu exportieren, die an alle 26 Schweizer Kantone angepasst und auf Deutsch, Französisch und Italienisch verfügbar sind. Der Dienst umfasst eine KI-gestützte Unterstützung.
Benutzerkonto
Zur Nutzung des Dienstes ist die Erstellung eines Kontos erforderlich. Sie können sich mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort oder über Ihr Google-Konto registrieren. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für alle unter Ihrem Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich. Bei unbefugter Nutzung kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@swiss-doc.ch.
Abonnements und Preise
SwissDoc bietet zwei Pläne an:
• Gratis-Plan: eingeschränkter Zugang (5 Dokumente pro Monat, Auswahl an Vorlagen, PDF-Export mit Wasserzeichen).
• Pro-Plan: CHF 9.90/Monat oder CHF 95.00/Jahr. Unbegrenzter Dokumentenzugang, alle Vorlagen, kantonale Varianten, PDF- und Word-Export, priorisierter Support.
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), ggf. inkl. MwSt. SwissDoc behält sich das Recht vor, die Preise mit einer Frist von 30 Tagen zu ändern.
Zahlung und Rechnungsstellung
Die Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Pro-Abonnements werden je nach gewählter Option monatlich oder jährlich abgerechnet und verlängern sich automatisch. SwissDoc speichert keine Bankdaten.
Kündigung und Erstattung
Sie können Ihr Pro-Abonnement jederzeit über die Kontoeinstellungen kündigen. Die Kündigung wird sofort wirksam: Sie behalten den Zugang zu den Pro-Funktionen bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.
Eine automatische Erstattung ist nicht vorgesehen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen eine Erstattung zusteht (z. B. bei einem Abrechnungsfehler), kontaktieren Sie bitte support@swiss-doc.ch. Jede Anfrage wird individuell geprüft.
Geistiges Eigentum
Die Dokumentvorlagen, redaktionellen Inhalte und der Quellcode von SwissDoc sind durch das schweizerische und internationale Urheberrecht geschützt. Sie erhalten eine nicht-exklusive und nicht übertragbare Nutzungslizenz.
Die Dokumente, die Sie auf Basis unserer Vorlagen erstellen, gehören Ihnen. Sie können diese ohne Einschränkung verwenden, ändern und verteilen.
Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
• Den Dienst für illegale oder betrügerische Zwecke zu nutzen
• Die Einschränkungen des Gratis-Plans zu umgehen
• Dokumentvorlagen weiterzuverkaufen, weiterzugeben oder zugänglich zu machen
• Die Infrastruktur des Dienstes absichtlich zu überlasten
• Die KI zur Erstellung rechtswidriger, irreführender oder schädlicher Inhalte zu verwenden
• Mehrere Konten zu erstellen, um die Nutzungslimits zu umgehen
Rechtlicher Hinweis
SwissDoc stellt Dokumentvorlagen ausschliesslich zu Informationszwecken zur Verfügung. Diese Dokumente stellen in keinem Fall eine rechtliche, steuerliche oder professionelle Beratung dar. Die Vorlagen sind generische Muster, die möglicherweise an Ihre spezifische Situation angepasst werden müssen. Wir empfehlen Ihnen, für spezifische Rechtsfragen einen qualifizierten Fachmann (Anwalt, Notar, Treuhänder) zu konsultieren.
Verfügbarkeit des Dienstes
Wir bemühen uns, den Dienst rund um die Uhr verfügbar zu halten. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit können wir jedoch nicht garantieren. Unterbrechungen können für Wartung, Updates oder bei höherer Gewalt auftreten. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt.
Haftungsbeschränkung
SwissDoc haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die entstehen durch:
• Die Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes
• Die Verwendung der generierten Dokumente
• Fehler oder Auslassungen in den Dokumentvorlagen
• Datenverlust
In jedem Fall ist die Gesamthaftung von SwissDoc auf den vom Nutzer in den letzten 12 Monaten tatsächlich gezahlten Betrag beschränkt.
Kontolöschung
Sie können Ihr Konto jederzeit über die Einstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit support@swiss-doc.ch löschen. Die Löschung erfolgt über eine Bestätigungs-E-Mail an Ihre registrierte Adresse. Bei der Löschung werden Ihre persönlichen Daten und Dokumente innerhalb von 30 Tagen gelöscht, mit Ausnahme von Daten, deren Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist.
SwissDoc behält sich das Recht vor, ein Konto bei Verstoss gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen, nach vorheriger Benachrichtigung, wenn die Umstände dies zulassen.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht. Für Streitigkeiten sind ausschliesslich die zuständigen Gerichte des Kantons Waadt, Schweiz, zuständig.
Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach diesem Datum gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB:
E-Mail: support@swiss-doc.ch
Website: www.swiss-doc.ch